Énoncé d’accessibilité de Clinique

Nous nous engageons à fournir l’accessibilité et nous croyons que tous nos clients devraient être en mesure d’avoir un accès complet et d’utiliser le contenu en ligne de Clinique, y compris les sites Web, les sites mobiles et les offres numériques. Ceci est un engagement continu et Clinique poursuivra ses efforts afin de communiquer efficacement avec ses clients et de s’assurer que son site Web est accessible et utilisable par toutes les personnes, y compris celles ayant un handicap.

Nous nous efforçons de concevoir, de créer et de mettre à jour des contenus numériques conformes aux lois et règlements applicables en matière d’accessibilité et à la version la plus récente des lignes directrices pour l’accessibilité des contenus Web du World Wide Web Consortium. Pour ce faire, nous avons constitué une équipe diversifiée de personnes formées à l’accessibilité numérique et déterminées à offrir la meilleure expérience numérique à nos consommateurs.

Dans le cadre de son engagement, Clinique a intégré des fonctionnalités d’utilisation à nos sites permettant d’aider les personnes à utiliser les technologies fonctionnelles, y compris les technologies de lecteur d’écran et les utilisateurs de claviers seulement, les utilisateurs malvoyants, les utilisateurs malentendants, ceux ayant un déficit cognitif et ceux qui sont daltoniens. 

De plus, nous offrons sans frais l’application de technologie fonctionnelle d’eSSENTIAL Accessibility inc., aux clients ayant des problèmes de dactylographie, de gestes de commande, de déplacement de la souris ou de lecture. Cette aide auxiliaire et ce service sont gratuits pour le téléchargement et incorporent des outils comme le remplacement de la souris et du clavier, la reconnaissance vocale, l’aide à la parole, la navigation sans touche, mains libres et plus encore.

Nos valeurs inspirent notre engagement à agir de manière responsable et nous motivent à construire une entreprise fondée sur une éthique, une intégrité, une équité, une diversité et une confiance sans compromis. En partenariat avec nos fournisseurs, nos détaillants, nos consommateurs et tous ceux que nous touchons, nous aspirons à promouvoir notre héritage de respect des personnes et de l’environnement et à exercer une influence positive dans toutes les communautés que nous servons.

Nous apprécions vos commentaires relatifs à votre expérience sur ce site. Si vous avez des commentaires ou des préoccupations visant l’accessibilité ou si vous désirez demander des modifications, veuillez nous aviser :

Téléphone : 1 866 333-3909 (Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 5 h 30 HNE

Courriel : support@essentialaccessibility.com (Vous recevrez une réponse dans un délai de 1 jour ouvrable).

 

Application de la technologie fonctionnelle Clinique et eSSENTIAL Accessibility

 

Clinique s’engage à créer une expérience inclusive pour les personnes ayant un handicap en offrant une application mobile et une technologie de bureau fonctionnelles afin que vous puissiez télécharger d’eSSENTIAL Accessibility.

L’application de technologie fonctionnelle innovante d’eSSENTIAL Accessibility (« Appli ») rehausse l’expérience client pour les personnes ayant des problèmes à dactylographier, à déplacer la souris, à bouger ou à lire à l’écran.

Cette icône sert de lien afin de télécharger l’Appli sans frais.
 

 

QU’EST-CE QUE C’EST?

La technologie est une gamme de solutions de remplacement du clavier, de la souris et du toucher conçues pour faciliter l’accès au monde numérique pour les personnes ayant un handicap.

L’Appli comprend des outils tels que :

• Souris mains libres
• Commandes vocales
• Aide au clic visuel
• Clavier à l’écran
• Texte à la parole
• Cette Appli est facile à utiliser et peut être activée rapidement.

À QUI EST-ELLE DESTINÉE?

L’Appli vise principalement à aider les personnes ayant des difficultés à dactylographier, à déplacer la souris ou à  lire à cause de différentes conditions, comme :

• Facteurs reliés à l’âge
• Accident vasculaire cérébral/paralysie
• Arthrite
• Sclérose en plaques
• Maladie de Parkinson
• Paralysie cérébrale
• Dyslexie
• Déficience visuelle légère
• Compétence limitée en anglais
• Déficience littéraire
• Autres problèmes d’apprentissage ou de lecture

COMMENT PUIS-JE LA TÉLÉCHARGER?

Cliquer pour télécharger l’appli pour Windows, Mac et Android. Cette page donne plus d’information détaillée dont les exigences du système et les guides d’utilisation.

ET SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS?

Pour le service à la clientèle et le soutien concernant l’Appli, veuillez contacter eSSENTIAL Accessibility par courriel à support@essentialaccessibility.com ou par téléphone au 1 (866) 333-3909.