OPTIONS DE LIVRAISON

Les commandes Clinique Online Canada sont expédiées et livrées par Postes Canada les jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf lors des principaux jours fériés). Vous trouverez ci-dessous les options d'expédition offertes pour votre commande. 

Veuillez choisir l'option de livraison qui vous convient le mieux lors du passage en caisse.

Si vous avez des questions au sujet de la livraison de votre colis, veuillez communiquer avec nous au 1 800 419-4041 pour de l'assistance.

FRAIS DE LIVRAISON

* Les frais de livraison seront calculés en fonction du montant total de la commande.

Pour une livraison avant la Saint-Valentin*
Passez votre commande avant 2 h 00 p.m. HNE le 3 février, et choisissez le service standard*
Passez votre commande avant 2 h 00 p.m. HNE le 10 février, et choisissez le service express*

Destinations rurales/éloignées
Pour les commandes à destinations rurales ou éloignées, veuillez passer votre commande avant le 21 janvier pour une livraison avant la Saint-Valentin

DÉLAIS DE LIVRAISON

Les commandes Clinique Online Canada sont expédiées et livrées par Postes Canada les jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf lors des principaux jours fériés). Les commandes livrées par service standard sont traitées et expédiées dans un délai de 1 - 2 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit. La plupart des commandes avec service express passées avant 2 h p. m. HE seront traitées et expédiées le même jour, selon la disponibilité du produit. L'expédition vers certaines destinations rurales ou éloignées peut prolonger les délais de livraison. Veuillez noter que le service express peut ne pas être offert pour certaines destinations éloignées. Les colis accélérés contenant des produits qui sont réglementés pour le transport exigent une manutention supplémentaire et peuvent être expédiés le jour ouvrable suivant.

Restrictions d'expédition

Certains articles vendus par Clinique Online Canada nécessitent une manutention spéciale en vertu des règlements fédéraux, d'État et locaux régissant le transport de tels articles. Ces règlements déterminent le mode d'expédition de ces articles. Chez Clinique Online Canada, nous respectons ces règlements. Par conséquent, il peut être impossible d'expédier certains produits vers certaines destinations. Si votre commande en est affectée, nous nous excusons de tout inconvénient et nous vous remercions de votre compréhension.

LIVRAISON ÉLECTRONIQUE

Les cartes-cadeaux électroniques Clinique Online Canada sont livrées par courriel. Le nom et l'adresse courriel de l'expéditeur seront inclus pour le destinataire.

REMARQUE :
Toutes les commandes doivent être approuvées par la banque avant de pouvoir être traitées. Seules les commandes autorisées seront traitées et expédiées.

Expédition vers des maisons d'expédition

Clinique Online Canada n'est pas responsable des dommages, des défauts, des différences ou des pertes causés aux biens livrés vers une maison d'expédition. Cela signifie que la société Clinique Online Canada n'est pas tenue de remplacer ni de rembourser les biens livrés vers une maison d'expédition. Si vous choisissez d'avoir recours aux services d'une maison d'expédition, nous vous recommandons de demander à l'expéditeur de marchandises de refuser tout colis endommagé. Si le colis est perdu ou endommagé après avoir été reçu par la maison d'expédition, cette dernière en est responsable.